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當(dāng)前位置:首頁(yè)>新聞動(dòng)態(tài)>公司新聞>美容院新店開業(yè),你做好試營(yíng)業(yè)和預(yù)售了嗎
有很多和美容行業(yè)相關(guān)的店鋪,在正式開業(yè)之前都會(huì)提前一個(gè)星期甚至?xí)崆耙粋€(gè)月的時(shí)間做預(yù)售,比如說(shuō)美容院,健身房,瑜伽館,或者說(shuō)舞蹈班。經(jīng)營(yíng)者會(huì)通過(guò)試營(yíng)業(yè)這段時(shí)間,還有預(yù)售的方式來(lái)了解周邊目標(biāo)受眾的消費(fèi)情況,年齡段。從而在正式營(yíng)業(yè)中能夠合理的制定出經(jīng)營(yíng)的策略,這樣才能讓我們的店鋪長(zhǎng)期發(fā)展。
新店開業(yè),在正式營(yíng)業(yè)之前,通過(guò)試營(yíng)業(yè)預(yù)售能起到什么樣的作用呢:試營(yíng)業(yè)其實(shí)就是我們的一個(gè)糾錯(cuò)階段,我們可以在這個(gè)過(guò)程中,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)情況明確店鋪的定位,根據(jù)消費(fèi)者的喜好來(lái)及時(shí)調(diào)整、更適用于長(zhǎng)期發(fā)展的店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、特色消費(fèi)項(xiàng)目、人員管理制度以及更加規(guī)范化更加受到顧客青睞的服務(wù)。
首先,試營(yíng)業(yè)期間屬于店家的糾錯(cuò)時(shí)間,通過(guò)試營(yíng)業(yè)可以得到顧客更多的包容以及顧客對(duì)于不滿之處的指正建議,有利于后期做出合理規(guī)范。
試營(yíng)業(yè)期間,店家可以在以更優(yōu)惠的價(jià)格吸引消費(fèi)者上門消費(fèi)額同時(shí),收集所有消費(fèi)顧客在享受服務(wù)后的體驗(yàn)。以美容院來(lái)舉例子,可以詢問(wèn)顧客對(duì)美容項(xiàng)目服務(wù)的體驗(yàn)和感受如何,平時(shí)的消費(fèi)愛好,來(lái)美容院的頻率,需求程度,從而判斷顧客的基本情況,做好登記分析。
其次,通過(guò)試營(yíng)業(yè),可以摸清消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,準(zhǔn)確把控營(yíng)業(yè)時(shí)間,節(jié)省人力物力成本,養(yǎng)精蓄銳,給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
試營(yíng)業(yè)期間,統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者每次上門享受服務(wù)的時(shí)間規(guī)律,分別統(tǒng)計(jì)出一天、一個(gè)月當(dāng)中哪個(gè)時(shí)間段上門的顧客數(shù)量最多。在正式營(yíng)業(yè)之后,根據(jù)這一規(guī)律制定出店鋪的作息時(shí)間表。這樣既能合理安排員工的上班和休息時(shí)間,最大限度的讓員工得到更好的放松,保證上班之后能夠給顧客提供最好的服務(wù);同時(shí)也可以避免資源的浪費(fèi)。
最后,通過(guò)預(yù)售和優(yōu)惠卷的吸引,可以為后期的穩(wěn)定發(fā)展鋪墊好道路。大家都知道對(duì)于新店面來(lái)說(shuō),拓客是最困難也是對(duì)整體發(fā)展最為致命的問(wèn)題。對(duì)于以美容院為主的美業(yè)店鋪而言,通過(guò)試營(yíng)業(yè)做促銷活動(dòng),預(yù)售各種卡項(xiàng)暫時(shí)留住拓展更多的消費(fèi)者,再用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)留住客戶,鎖客升單,這樣我們的店鋪才能保證正常的運(yùn)營(yíng),不斷地發(fā)展。
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